ISG unterstützt Unternehmen deutschlandweit – von der Erstberatung über die Planung und Implementierung bis zum langfristigen Support der 3CX Telefonanlage. Der regionale Schwerpunkt liegt in Bayern und dem angrenzenden Österreich, unter anderem in München, Rosenheim, Traunstein, Holzkirchen, Irschenberg, Miesbach, Bad Aibling, Kolbermoor, Wasserburg am Inn, Ebersberg, Salzburg und Kufstein. Auch über diese Regionen hinaus können [...]

Ein zertifizierter 3CX Partner unterstützt Sie nicht nur bei der Auswahl der passenden Lösung, sondern auch bei Planung, Installation, Migration, Rufnummernportierung, Integration und laufendem Support. ISG begleitet Unternehmen bei der Einführung und dem Betrieb ihrer 3CX Telefonanlage deutschlandweit.

3CX unterstützt zahlreiche IP-Telefone, beispielsweise von Yealink, Fanvil und Snom. Alternativ können Mitarbeiter auch das integrierte Softphone oder die 3CX Smartphone-App verwenden. So lässt sich die Telefonanlage an unterschiedliche Arbeitsplätze und Nutzungsszenarien anpassen.

Ja. 3CX unterstützt Integrationen mit verschiedenen CRM-Systemen. Dazu gehören beispielsweise Zoho CRM. Je nach Integration sind Funktionen wie Click-to-Call, automatische Kundenerkennung, die Anzeige von Kundeninformationen und Gesprächsprotokollierung möglich.

Ja. Mit den entsprechenden Voraussetzungen lässt sich WhatsApp Business in 3CX integrieren. Nachrichten können zentral im 3CX Webclient bearbeitet werden. Dadurch können Unternehmen ihre Kundenkommunikation über Telefonie und Messaging auf einer gemeinsamen Plattform bündeln.