Remote-Support
Fernwartung: Schnelle IT-Hilfe direkt per Fernzugriff
Mit über 35 Jahren Erfahrung im Kundensupport wissen wir, worauf es ankommt: eine schnelle und kostensparende Lösung. Per Fernzugriff helfen wir Ihnen sofort – ohne Anfahrtskosten und ohne Wartezeit auf einen Vor-Ort-Termin.
Ohne Anfahrtskosten · Kostenlose TeamViewer-Software · Bundesweit
Kurz erklärt
Was ist Fernwartung?
Bei der Fernwartung (Remote-Support) verbindet sich ein Techniker über das Internet mit Ihrem Computer und löst Probleme direkt am Bildschirm, ohne dass jemand vor Ort sein muss. Das spart Zeit und Anfahrtskosten.
ISG nutzt dafür die kostenlose Software von TeamViewer. Sie laden das Programm herunter, rufen unser Support-Team an und wir besprechen mit Ihnen die nächsten Schritte.
Auf einen Blick
- SoftwareTeamViewer, kostenlose Version
- KostenKeine Anfahrtskosten
- StartDownload und Anruf genügen
- Support08031 3908-0
- VerfügbarkeitDeutschlandweit
So einfach geht’s
In drei Schritten zur Hilfe
Ohne Installation von Spezialsoftware auf Ihrer Seite: nur ein kleiner Download.
TeamViewer herunterladen
Klicken Sie auf den grünen Button und laden Sie die kostenlose Version von TeamViewer herunter.
Support anrufen
Unser Support-Team erreichen Sie unter 08031 3908-0 und bespricht die nächsten Schritte mit Ihnen.
Wir helfen per Fernzugriff
Wir lösen Ihr Anliegen direkt auf Ihrem Computer, schnell und ohne Anfahrt.
Ihre Vorteile
Warum Fernwartung?
Schnelle, unkomplizierte Hilfe, die Zeit und Kosten spart.
Sofort statt Termin
Keine Wartezeit auf einen Vor-Ort-Termin: Wir schalten uns direkt auf.
Ohne Anfahrtskosten
Die Hilfe per Fernzugriff ist besonders kostensparend.
Sie behalten die Kontrolle
Sie sehen am Bildschirm, was passiert, und können die Verbindung jederzeit beenden.
Bundesweiter Service
Fernwartung – deutschlandweit
Per Fernwartung helfen wir Unternehmen in ganz Deutschland. Wenn Hardware vor Ort gebraucht wird, sind wir vor allem in Bayern und Österreich für Sie da.
FAQ
Häufige Fragen zur Fernwartung
Antworten rund um Ablauf, Kosten und Sicherheit.
Bei der Fernwartung (Remote-Support) verbindet sich ein Techniker über das Internet mit Ihrem Computer und löst Probleme direkt am Bildschirm. Es ist kein Techniker vor Ort nötig, das spart Zeit und Anfahrtskosten.
ISG bietet Remote-Support mit der kostenlosen Software von TeamViewer an. Sie laden die kostenlose Version über den Button auf dieser Seite herunter.
Laden Sie TeamViewer herunter und rufen Sie unser Support-Team unter 08031 3908-0 an. Wir besprechen die weiteren Schritte mit Ihnen.
Sie sehen am Bildschirm, was auf Ihrem Computer passiert, und können die Verbindung jederzeit selbst beenden. Die Sitzung startet nur, wenn Sie sie mit unserem Support abstimmen.
Wenn Hardware ausgetauscht oder Geräte installiert werden müssen. ISG ist vor Ort vor allem in Bayern und Österreich tätig. Fernwartung ist deutschlandweit möglich.
Brauchen Sie jetzt Hilfe?
Laden Sie TeamViewer herunter und rufen Sie uns an – unser Support-Team kümmert sich um Ihr Anliegen.